O Banco Central informou o vazamento de dados
cadastrais de 3.020 chaves Pix de clientes do Banpará (Banco do Estado do Pará)
nesta quinta-feira (18). Essa é a oitava ocorrência do tipo desde o lançamento
do serviço de pagamentos, em 2020.
Em um comunicado, o BC afirma que o vazamento
ocorreu devido a "falhas pontuais no sistema" do Banpará e diz que não
foram expostos dados sensíveis, como senhas, informações sobre movimentações e
saldos nas contas, ou "quaisquer outras informações sob sigilo
bancário".
As vítimas serão notificadas por meio dos
aplicativos e portais de internet banking de sua instituição de relacionamento.
O comunicado da autarquia informa que nem o BC, nem as instituições
participantes entrarão em contato de outras formas com os usuários afetados.
A ocorrência não implica, necessariamente, vazamento
de todas as informações, mas que ficaram visíveis para terceiros durante um
período.
Apesar de se tratar de um incidente menos abrangente
do que vazamentos anteriores, o BC afirmou que decidiu divulgá-lo devido ao
"compromisso com a transparência".
Em março deste ano, dois episódios semelhantes foram
divulgados: cerca de 46 mil clientes da Fidúcia Sociedade de Crédito ao
Microempreendedor e à Empresa de Pequeno Porte Limitada viram seus dados
expostos, e, dias depois, o mesmo aconteceu com 87 mil chaves da Sumup
Sociedade de Crédito.
ENTENDA COMO O FUNCIONA O PIX
O Pix é um sistema de pagamentos bancários gratuitos e instantâneos entre
contas correntes, poupança ou pré-pagas. A partir do cadastro de uma
"chave Pix" –que pode ser o CPF (Cadastro da Pessoa Física ), um
número de celular, endereço de email, ou uma chave aleatória –para identificar
determinada conta bancária—, é possível enviar e receber quantias sem taxas.
A segurança do serviço está brada em quatro pilares.
O primeiro é a autenticação do usuário. Todas as transações devem ser iniciadas
em ambiente seguro da instituição de relacionamento do cliente, acessado por
meio e senhas ou outros dispositivos de segurança.
As transferências feitas usando o Pix são totalmente
rastreáveis, permitindo a identificação das contas remetentes e destinatária
dos montantes, mecanismo que auxilia a investigação de fraudes, por exemplo. O
tráfego das informações das transações ocorre de forma criptografada na RSFN
(Rede do Sistema Financeiro Nacional), que é totalmente apartada da internet.
O regulamento que deve ser cumprido pelas
instituições financeiras e de pagamentos que oferecem o Pix a seus clientes
estabelece que as provedoras devem se responsabilizar por fraudes no âmbito do
sistema de pagamentos, ou seja, em caso de fraudes, a incumbência recai sobre
bancos e outros fornecedores.
PROTEÇÃO DO SEU PIX
1 - TENHA CUIDADO COM A SENHA DO APP DO BANCO
O Pix é uma operação feita por meio da rede bancária e muitas das movimentações
fraudulentas ocorrem após roubo, furto ou invasão do celular por criminosos
Quem tem app do banco instalado deve ter muito cuidado com a senha, que não
deve ter números facilmente identificáveis como de documentos ou datas de
nascimento, por exemplo
Jamais anote sua senha do banco no bloco de notas do celular
Ao usar o app, sempre saia da conta
Os apps de bancos não armazenam as senhas e as movimentações
2. DIMINUA O VALOR QUE PODE SER TRANSFERIDO POR PIX
Os bancos têm bloqueios específicos do Pix conforme o valor e o horário
Operações acima de R$ 1.000 no período noturno precisam ser liberadas pelo
cliente e há prazo para que haja resposta a esse pedido de liberação
No entanto, o próprio cidadão pode diminuir e
aumentar os limites de transferência bancária a qualquer momento, incluindo o
Pix, de forma rápida
Especialistas recomendam ter um limite bem baixo
transferência por Pix, o que limita e dificulta a ação de criminosos
3. SEMPRE CONFIRME OS DADOS DE QUEM VAI
RECEBER O PIX
Antes de terminar a operação de transferência via Pix, confirme a chave de quem
vai receber
Revise também os valores; ao errar na transação, é
possível ter o dinheiro de volta, mas isso leva tempo e necessitará de uma
investigação feita por seu banco
4. CUIDADO COM AS TRANSFERÊNCIAS
Não faça transferências para amigos ou parentes sem confirmar se o pedido de
valores está sendo feito pela própria pessoa
Um dos golpes mais comuns envolvendo Pix é o da
falsa conta do celular, quando o golpista rouba a foto da pessoa de alguma
forma e, com outro número, passa a pedir dinheiro a amigos e familiares
5. JAMAIS CLIQUE EM LINKS PARA CADASTRAR
A CHAVE PIX
Nunca clique em links recebidos por email, WhatsApp, redes sociais ou SMS para
cadastro da chave do Pix
O cadastro da chave deve ser feito sempre pelo site
ou aplicativo do banco, ou nas agências bancárias
Nunca compartilhe o código de verificação recebido
quando você realiza o cadastro da chave Pix
Não faça qualquer tipo de cadastro no Pix a partir
de ligações telefônicas ou contatos pelo WhatsApp, pois essa prática é
fraudulenta
Folha de São Paulo com Agência Brasil